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最新《2021金融直播场景营销研究报告》重磅出炉!

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最新《2021金融直播场景营销研究报告》重磅出炉!保利威无延迟直播助力金融行业营销升级!

后疫情时代,金融行业该如何触达泛城市圈层客户、精准获客?

在6月2日的保利威无延迟直播产品发布会上,保利威正式发布【灯塔计划】,为5大行业(金融、教育、医疗、汽车、房地产)遴选灯塔企业,打造无延迟直播应用标杆。

6月24日,保利威将直播发布《2020-2021金融直播场景营销研究报告》,深入解读金融行业直播营销发展现状,从内容、运营、设备、传播等多维度助力金融机构打造一套效果倍增的直播营销服务体系,提升线上作战力!

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点击图片预约直播,观看直播可免费领取报告。此外,直播还将现场公布【灯塔计划】权益,并招募首批“灯塔企业”。

本文提前带你了解报告核心内容。

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“金融+直播”生态初具雏形

监管趋严、态度转变

01

监管趋严:合规性成首要前提

相较于市面上大多产品而言,金融产品比较复杂,对风险控制和投资者适当性有着非常严格的要求,合规性成从业人员开展金融直播的首要前提。

银保监会、证监会相继发文提示防范金融直播风险,“金融+直播”监管体系日趋完善。针对愈发严格的监管体系,保利威总结了5大合规法则,助力从业人员能够更安全有效地开展营销直播。

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02

通过直播开展多样化营销服务

疫情初期,金融行业被动地将直播作为拯救业务的一种形式;疫情得到有效控制之后,金融行业开始着手布局直播运营体系,落地一系列多元化的直播营销场景。

相对成熟的金融机构直播频次稳定有序,内容形式丰富,除了日常的政策科普、产品推介,还将扶贫助农、专业峰会等场景成功落地直播间。

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《2020-2021金融直播场景营销研究报告》▲

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此外,部分金融机构还进行深层次思考打磨,如栏目打造、KOL孵化、以及直播中台搭建等,多维度赋能业务营销体系。

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金融行业与非金融行业区别_金融行业企业分析_金融行业业务场景分析

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一场直播成功落地的必备保障

直播团队、硬件设备

要做好一场直播,依靠的不仅仅是镜头前面的主播,而是需要一整个直播团队作为支持。合理化的团队人员配置及职能安排,能够将直播流程各环节流畅化打通,实现直播效果最大化。

尤其是在金融行业中,直播更应该呈现出专业性和可靠性。

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实际上,完善的直播设备和准备工作,能让用户有良好的观看体验,让一场直播产生的影响力实现倍增。

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搭建企业特色化内容库

探索长效直播运营体系

数据显示金融行业业务场景分析,用户在观看直播过程中有特定的生命周期,直播主需要根据用户价值合理把握直播节奏,规划直播内容,达到提升转化的目标。

金融行业营销直播已经从粗放式向精细化发生转变,金融直播可根据行业特色细分直播主题,打造形成特色化栏目。

通过直播栏目的分类,多元化打造直播内容,匹配不同用户的需求,精细化服务用户,形成企业特色化的直播内容体系。

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《2020-2021金融直播场景营销研究报告》▲

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直播是一个长效运营的过程,需设计话题主基调,从预热期占领用户心智,结合场景定制特色化直播内容。根据直播不同阶段的运营策略,将一场2小时的直播打造成一场长达1个月的影响力传播。

相较与单次、间歇式的营销方式,长效经营的营销方式,品牌营销力、品牌好感度显著提升,私域流量的规模也更稳定。

通过剪辑直播高光内容,进行二次加工,打造优质短视频发布至社群以及各大自媒体渠道。在粉丝社群就相关话题进行延展及答疑,让更多粉丝对直播内容有进一步了解,通过优质内容吸引更多精准客户关注品牌直播间,形成完整闭环。

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金融行业与非金融行业区别_金融行业企业分析_金融行业业务场景分析

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直播后,统计直播数据,根据运营数据(观看数据、渠道推广数据、聊天室评论分析)和粉丝画像反哺精细化直播,针对直播进行归因分析,提出针对性优化建议。

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保利威赋能直播互动体验

助力金融行业营销升级

6月2日金融行业业务场景分析,保利威在无延迟直播产品发布会上重磅发布保利威无延迟直播(PRTC)全系产品,助力金融行业升级直播营销架构,赋能线上服务体验升级,为业务转化提供技术助力。

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《2020-2021金融直播场景营销研究报告》▲

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01

互动体验升级,直播流量倍增

某财商机构将保利威无延迟直播嵌入APP中,推出“大咖专栏”,支持视频回放,不断激活旗下私域流量,增加用户与企业之间的粘性。

使用PRTC之后,直播延时能够降至0.4秒内,主播在进行产品推荐和介绍时,可快速回复观众的问题;此外,支持观众与主持人实时连麦、抢红包、抢代金券等直播玩法。

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据保利威后台数据显示,该机构使用保利威无延迟直播后,企业直播营销流量增长400%,直播营销转化率提高30%~40%。

02

扶贫助农,畅享一站式购物

去年,银联打造了享誉业界的“扶贫助农”系列营销直播,促进各地扶贫农产品和地方特产销售,助力农村商户打开新的销售渠道。

通过无延迟直播,主播可全方位介绍农产品特色,实时与观众互动、解答提问,提升用户观看直播体验。

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此外,银联还引入带货直播中常见的试吃、产品秒杀、优惠券定时发放等互动环节,让用户体验沉浸式购物,边看边下单。

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